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沈敏海:理念的作用强大到你无法相信
发布时间:2019年03月21日  阅读:2318 来源:舜道OKEWAY

题记:


从令人惊叹的日均接待500人次的福建龙岩慈爱医院莲东分院日间儿童康复训练中心,到整洁安逸崭新运营的康养中心,再到200张床位爆满的具有历史穿越感的康复医院,近3年来还衍生出5家康复连锁分支机构,这家坐落在闽西土楼群诞生地龙岩的康复综合体,是一个什么样的领导人,在创造着奇迹?



沈敏海,中国非公康复医疗的杰出医院管理者,特别抽出宝贵时间,带我回忆了他投身康复事业的“传奇”经历,并针对如何做好康复医院院长,提出了他独到精辟的见解。“理念”这个太耳熟能详的字眼,究竟如何能发挥其深不可测的管理效力,带领医院一步步走向成熟稳定的发展,随着访谈的深入,谜底被一一揭开…...




★历史回顾★



1994年,一个在当地公立三甲医院神经内科工作并在当地已经非常有知名度的专科医生,居然转轨神经康复创办了拥有30张康复医学科床位,成为福建省第一家拥有康复医学科住院病区的综合性医院。到了1998年,这个康复医学科获得了福建省十大领先特色技术专业殊荣,这位创办康复医学科的年轻主任,在随后的时间里走上医院业务副院长岗位。


所有人都会好奇,1994年,怎么会有想法创办康复医学科?答案源自于他的神经病学导师----上海仁济医院神经内科的陈俊宁教授,陈俊宁教授就指出了“在地市级医院要发展神经病学必须要从神经康复切入”的方向,并推荐沈敏海去中国康复研究中心参观学习神经康复相关内容,从此,沈院长就和康复结下了不解之缘。


那么从公立三甲医院的业务副院长又是如何变身为民营非公医疗机构的创始人,是什么促使这一勇敢的“下海”行为呢?


其中原因就跟康复发展的历史掣肘有关了,在综合性大型医院,要发展康复医学科,谈何容易,尤其是当你做了医院的管理层,你要考虑其它主流科系要优先发展等诸多因素,无法放开手脚去大力发展康复专业,所以,想要专注康复发展,只有毅然跳出体制,独立担当,创办康复专科医院才能把专业做大做强!这在当年,是需要何等的勇气,而这股勇气,就是心里的一个康复梦,在坚强支撑。从2002年辞去公职,到2006年经营现在的“慈爱医院”,到现在遍地开花,节节攀高,中间经历了何等艰难,已经不是本次访问的主题,我们要探究的,是什么致胜法宝,促使慈爱的成功?





*龙岩慈爱医院、老年康养中心、儿童康复中心图片集锦*



2019.03.21对话福建龙岩慈爱康复医院院长——沈敏海


访谈正文



Q:慈爱的成功能否复制?

A:有一定的难度,因为大部分非公医疗机构,各方面底子薄,大力培养人才的观念和理念上不是那么强,部分机构在沉重的盈利包袱下,很难有决心投入大量培训和学习机会给到一线员工,导致了人才流动大,医疗康复质量难以保证的消极局面,自然医院的业绩就很难上去。



Q:如何培养人才和管理好职员?

A:核心关键是“人尽其才,共生发展”,慈爱不会用常规的方式,不会论资排辈,而是给员工提供自由提升的空间。从实习生开始,坚定走自我培养的道路,培养理念,培养技术,培养能力。我们的员工忠诚度非常高,多少年来核心骨干几乎没有人离职,培养出慈爱自己的人才队伍,这跟我们的用人文化离不开,慈爱的人才与医院“共生发展”。




Q:如何给员工良好的职业发展机会?

A:对于一个医学工作者,除了环境待遇之外,很重要的是在行业的价值认可,慈爱会不遗余力帮助有能力有想法的员工,得到医学相关领域的专业组织的认可,促使他们在技术和管理上,有强大的动力去提升和发展。目前我们医院有很多年轻人,虽然年轻,资历浅,但由于专业素养好,已经在各专业领域冒尖,在各个学术平台承担了一定的角色,就是因为他们能积极学习,勇于开拓新知识新技术领域而得到了行业的认可。其中一部分理念好,在管理能力上突出的技术骨干不仅在总院担任各级管理职务,还可以外派担任分支机构负责人,成为年轻的院长。



Q:造就慈爱成功的最大的原因是什么?

A:理念!是理念赢得了慈爱的今天!在医院管理中,我们没有给员工经济指标的压力,不搞承包制,我们考核的是“改变和优