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一路有你,一路生花——江阴英智澄江康复医院,CARF复审再创佳绩!
发布时间:2022年08月05日  阅读:617 来源:舜道OKEWAY


十年秦淮,虎踞龙盘。自2019年CARF认证以来,江阴英智澄江康复医院全体员工在CARF标准的引领下,不断践行着CARF“以患者为中心和持续改进”的核心服务理念,付出终有回报,2022年7月18日,CARF总部再次传来捷报:江阴英智澄江康复医院再次获得CARF三年期认证!


作为无锡市第一家通过CARF三年期认证的医院,江阴英智澄江在取得初步成绩后又开启了CARF的持续改进之路。为了让CARF流程与医院的管理更好地融合,舜道分阶段制定了详细的咨询辅导方案,以季度工作审核确保医院CARF工作的延续性,以线上线下的工作模式答疑解决医院日常工作中的困惑,以讲座培训的方式更新解读CARF新标准、访谈技巧方法,协助医院建立以CARF管理架构为基础的组织架构,进一步完善员工队伍建设,持续改进康复服务和流程,基于ICF理念,关注患者在活动、功能、参与等多方面的康复结局,并通过相应的数据定期监测可及性指标和满意度指标,第一时间发现不足,为医院的持续改进指明方向。


舜道现场工作指导


疫情期间线上面试新员工


开展丰富多彩的患者活动



环境改进-增设倒影线


虽然追求卓越的过程中会碰到各种困难,受到很多因素的干扰和限制,但是有理念的支持,有舜道的指导,我们一起跨越了诸多障碍,一步步实现了越来越多的“不可能”,这次的满意答卷将继续激励英智的家人们聚力再出发,迈出新步伐,创造新业绩,追求康复医疗卓越管理,继续提供高水平优质医疗服务。


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