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鸣号之际 众擎而进——宁波市康复医院CARF认证考察
发布时间:2016年09月30日  阅读:1210 来源:舜道OKEWAY

2016年9月26日至28日,宁波市康复医院接受了为期三天的CARF认证考察。此次考察亦是国内首次在专科康复医院开展的认证考察。考察团队由来自美国明尼苏达州Benedictine健康中心的Garry L. Woessner、来自美国北卡罗莱纳州Carolinas 康复中心的Peter M. Cassidy以及来自加拿大Lifemark Health机构的Theresa A. Stevens组成。


“我们并不是来核查或指责你们的,而是进行一次咨询式的考察交流。”

本次考察涵盖了医院的行政管理、门诊及病区康复工作。考察官通过环境走访、人员访谈、现场观摩、文档审阅等形式对医院的运作进行了了解,也就其与CARF标准的符合情况进行了详细评估。三位考察官均为来自各个康复机构的资深专家,在康复或管理方面有着丰富的专业知识和工作经验。在整个考察过程中,除了查看医院对于CARF标准的执行程度外,他们也结合医院仍存改进空间的方面和自身的经验,提出了诸多意见和建议。


不积跬步,无以至千里

作为宁波市首家康复专科医院,宁波康复医院经历了27年的努力与成长。医院坚持以患者为中心,坚守信念,始终遵循“改善功能障碍,回归主流社会”的使命,不断改进,在成长中求发展,在发展中求进步。医院所展现出来高效的团队合作、以患者为中心的理念、对CARF标准的执行水平均获得了考察官的高度评价。


质量改进的道路永无尽头

正如我们常说的,没有最好,只有更好。不论是否进行CARF认证,机构都是需要不断地进行完善和改进的,这不仅是时代发展的要求,更是康复服务对象的需求所在。CARF认证考察只是机构质量改进道路上的一个步骤,这也是CARF为什么不是“终身认证”的原因之一。在宁波市康复医院整个认证准备期间,OKEWAY作为专业咨询机构,为其引进并落实CARF标准、不断进行质量改进提供了有效的支持和帮助。

本次CARF认证的结果将于6-8周后公布,OKEWAY也将在考察报告的基础上协助机构完成质量认证报告,继续践行CARF理念下的持续改进工作。作为浙江地区首家进行CARF认证的机构,宁波市康复医院的参与不仅代表着越来越多机构志愿加入到CARF大家庭中来,也代表着CARF标准逐渐在越来越多国内机构中得以运用,这也意味着将会给康复患者带来更高的生活质量和最佳结局,解决更多康复患者的需求。


 ▲CARF考察官及OKEWAY成员与宁波市康复医院领导及员工的结束合影
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