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非公康复机构的质量春天即将在六月的西安绽放
发布时间:2018年05月16日  阅读:728 来源:舜道OKEWAY

2013年,国务院发布《关于促进健康服务业发展的若干意见》对康复医院影响深远,政策鼓励以城市二级医院转型、新建等多种方式,积极发展康复医院、老年病院、护理院,积极引导社会资本举办非营利性医疗机构,重点引导非公立医院向高水平、规模化、集团化发展。康复医院等紧缺型医疗机构设立、开办、执业资格、医保定点的审批手续得到了简化。一时间,康复医院成为社会办医的热点,在政策的带动下,非公康复机构医疗沐浴着政策的春风正在如火如荼的发展,忽如一夜春风来,千树万树梨花开,社会办医赶上了最好的时代!


▲《关于促进健康服务业发展的若干意见》文件指示


目前,中国已经成为世界上老年人口最多的国家,也是人口老龄化发展速度最快的国家之一。据联合国统计,到本世纪中期,中国将有近5亿人口超过60岁,而这个数字将超过美国人口总数。随着我国老龄化、城镇化的发展以及居民收入水平、健康意识的提高, 同时,随着 GDP 增长带来的消费结构改变,原本看不见的13219万人次的康复需求将被激发,康复医疗市场潜力巨大。面对着巨大的康复需求,非公康复机构的横空出世填补了这样巨大的需求缺口。


▲潜在康复需求巨大



大量民营资本的涌入带来非公康复机构的快速增长,几年时间下来,社会办医规模快速增长,非公康复机构的数量得到了快速发展,据最新数据统计,截止2017年4月底,非公康复机构在数量上已占据半壁江山,达到57.2%的比例。


虽然非公康复机构数量占比已接近一半,但诊疗人次数和出院人数仅为全国服务量的10%左右,医院投入了非常多的资源用于市场宣传,可这些投入却收效甚微,多数患者在有医疗需求时,第一反应仍然是到公立医院就诊,加之进入21世纪以来,由于部分机构追求短期利益,而舍弃疗效和口碑的做法,非公康复机构变成了缺乏诚信的代名词。非公康复机构口碑被整体带差,缺乏良好的口碑,吸引到的患者数量有限,倚靠现状有些机构甚至难以维持生存。


十九大会议也指出要建立优质高效的医疗卫生服务体系,健全现代医院管理制度,医疗整体产业发展重点由原来对量的追寻转变为对质的升华。如何对医院进行管理并提升康复服务价值和质量,成为了当务之急;如何在当地重新建立口碑,重获患者对非公康复机构的信任;如何获得更多患者,维持运营持续增长也成为了非公康复机构领导人最关心且必须要考虑的头等大事。


除质量和患者外,另一困扰非公康复机构领导人的问题就是人才问题。公立医院掌握着绝大多数优秀医疗资源,优质的医疗护理人员是一家医院保障疗效的根基,要重新建立这样一支队伍正常状态下需要几十年的积累和培养,新兴非公康复机构要想从公立体系直接获取优质医疗资源的可能性几近为零,即便非公康复机构能花大代价获取个别骨干医疗人才,但医疗团队的建设仍需多年积累,才能有成效。人才缺口问题又成了制约非公康复机构发展的另一因素。


非公康复机构对管理质量有着迫切的需求,舜道一直潜心专注基于 CARF 标准的康复质量建设,CARF 至今已有50余年历史,是人类健康质量保障标准制定者,国际公认的康复界金标准,认证项目涵盖全球22个国家,7000个机构,5万多个项目。CARF 由杭州舜道企业管理咨询有限公司首度引入中国,目前中国已有14家机构获得CARF认证,而这其中非公康复机构有2家,但从舜道接到的 CARF 需求来看,非公康复机构一直非常关注 CARF,近年来非公康复机构对 CARF 认证的需求激增,呈逐年上升趋势。


▲对认证有意向的非公康复机构呈逐年增长趋势


鉴于此,我们将于2018年6月在古城西安开设舜道论坛,力邀 CARF 联盟专家,为非公康复机构投资方和管理方搭建交流平台,共同探讨非公康复机构发展面临的机会,共商非公康复机构发展难题,携手开创非公康复机构品质未来。


在本次论坛中,舜道将聚焦非公康复机构管理者普遍会碰到的三大焦点问题:如何管控质量、如何赢得患者、如何吸引人才。深入研究国际标准下的康复管理者们所特有的独门绝技和管理秘方,借他山之石,帮助更多非公康复机构推翻三座大山。


作为一个持续运转的品牌论坛,舜道将利用 CARF 平台的各类优势资源,为中国的康复事业的发展,提供最强有力的支持和帮助。



2018年6月23日,西安舜道非公康复机构运营的王者之道论坛,我们期待与你不见不散!

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